Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Быстрицкий Алексей Николаевич, ИНН 361602591461, ОГРНИП 326366800044502. Адрес: 396310, Россия, Воронежская область, Новоусманский район, с. Новая Усмань, ул. Центральная, д. 23. Для обращений: alutenza@yandex.ru; +7 (909) 214-43-74. Политика применяется к посетителям alutenza.ru, заявителям и покупателям. На внешних сайтах действуют политики соответствующих операторов.

2. Цели, данные и основания

Консультация и ответ на обращение: имя, телефон и/или электронная почта, текст обращения, сведения об интересующих изделиях. Основание — отдельное согласие заявителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Не указывайте в свободных полях паспортные данные, сведения о здоровье и данные третьих лиц без законного основания.

Подготовка и исполнение заказа по инициативе покупателя: имя, контакты, состав заказа, адрес доставки и необходимые реквизиты договора. Основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ. Исполнение обязанностей по учёту и защите прав потребителей — п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ. Данные банковских карт не запрашиваются в формах консультации.

Работа сайта, корзины и безопасности: необходимые идентификаторы сессии, состав корзины, сведения об ошибках и технические журналы. Основание — обеспечение запрошенных функций и законных интересов оператора при соблюдении прав посетителя (пп. 5, 7 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).

Аналитика: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях на страницах — после отдельного включения аналитики. Основание — согласие. Посещение сайта само по себе не означает согласия на необязательную аналитику.

Отзывы с персональными данными размещаются только при наличии отдельного основания и согласия на распространение по ст. 10.1 № 152-ФЗ. Обычная заявка его не заменяет. Реклама также не включается в согласие на консультацию. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий и биометрических данных или принятия решений исключительно автоматизированным способом.

3. Действия и получатели

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы. Доступ ограничивается целью и необходимым объёмом.

Заявки направляются оператору на электронную почту. Техническая передача форм — платформа Tilda: АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес для корреспонденции: 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1, а/я 44. Платформа обрабатывает данные по поручению оператора в пределах применимых условий. Почтовый сервис — Яндекс. При разрешении аналитики используются Яндекс.Метрика и статистика Tilda. Перевозчик и другие исполнители конкретного заказа получают только необходимые данные на надлежащем основании; условия сообщаются покупателю до передачи.

Обычное согласие на заявку не разрешает продажу данных или их общедоступную публикацию. Переход в мессенджер является самостоятельным действием посетителя. Использование внешних сервисов для обработки заявок требует отдельной проверки оператором законных оснований и условий передачи.

Сбор данных граждан РФ должен осуществляться с соблюдением требований локализации ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ. Трансграничная передача не является целью обработки заявок и не должна подключаться без выполнения требований ст. 12 № 152-ФЗ.

4. Сроки и удаление

Заявки без заказа обрабатываются до завершения консультации, но не более 6 месяцев с последнего взаимодействия либо до отзыва согласия — что наступит раньше, если нет другого законного основания. По заказам данные хранятся в течение исполнения договора и обязательных сроков хранения документов по закону. Отзыв согласия не отменяет этих обязанностей.

Выбор cookie на сайте сохраняется на 180 дней; аналитика действует до отзыва выбора или окончания его срока. Сроки отдельных идентификаторов определяются сервисами. Доказательства согласия и сведения о споре могут храниться отдельно для выполнения закона или защиты прав в пределах необходимого срока.

При достижении цели либо отзыве согласия без другого законного основания данные уничтожаются не позднее 30 дней, если иной срок не предусмотрен законом. Требования о прекращении обработки, уточнении, блокировании и уничтожении исполняются в сроки ст. 21 № 152-ФЗ. Удаление должно охватывать рабочую почту, выгрузки и обработчиков; резервные копии исключаются из дальнейшего использования и удаляются по установленному циклу.

5. Права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, требовать прекращения обработки, обратиться в Роскомнадзор или суд.

Обратитесь на alutenza@yandex.ru или почтовый адрес оператора. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти заявку или заказ. Для защиты данных оператор может запросить необходимые сведения для проверки личности в пределах ст. 14 № 152-ФЗ. Не направляйте копию паспорта обычным письмом без необходимости. Ответ на запрос о данных предоставляется за 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не более чем на 5 рабочих дней требует мотивированного уведомления. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения.

6. Защита и обновления

Оператор организует разграничение доступа, учёт обращений и сроков хранения, защиту учётных записей и устройств, резервирование и контроль действий допущенных лиц. Состав мер определяется ст. 18.1 и 19 № 152-ФЗ и применимыми требованиями к информационным системам. При инциденте выполняются обязанности по уведомлению Роскомнадзора и расследованию в установленные сроки. Новая редакция размещается на этой странице. Новая цель, требующая согласия, не вводится простым изменением политики.